発送方法のひとつに、レターパックライトを加えておりましたが、このたび、レターパックプラスのみとさせていただくことにいたしました。

はぎれなど、小さくて薄いものはなるべくお安い送料でお送りしたいと思い、レターパックライトを発送方法に加えておりましたが、レターパックライトは厚みが３センチまでですので、はぎれや帯揚げ、帯締めなどを組み合わせて購入されますと、厚みがオーバーしてしまい、対応できなくなるのです。

そのため、
「はぎれのほかに小物を合わせてご注文の際や、はぎれが３枚以上になる場合は、発送方法はレターパックプラスをご選択ください」

などと商品説明欄に記載しておりました。

しかし、複数枚のはぎれをご注文の際にもレターパックライトをご選択されるお客様が多く、そのたびに送料の差額は店舗側で負担することになってしまい、それが積み重なり、少額とはいえ、これ以上の負担はできなくなってしまいました。

　

レターパックライトですと、お客様への送料負担も小さく済みますし、またポストへのお届けもできましたので、とても便利だったのですが・・・大変申し訳ございません。

上記のようなケースも、システムでコントロールできるようになりましたら、またレターパックライトでの発送も加えたいと思います。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。