返品につきましては、商品到着後、必ず5日以内（商品到着日を含む）にメールにてご連絡ください。

商品に、説明と違う重大な汚損・破損等があった場合や当店側のミスで違う商品が届いたなど、当店の過失と判断した場合は、お客様のご負担なしに返品・返金に応じさせて頂きますので、ご安心ください。
シミや傷みについては画像でご確認いただけるようにしておりますので、よくご確認ください。（分かりにくい場合は「お問い合わせ」より詳細も確認いただけます）


当店に返品商品が到着後、7営業日以内にお客様のご指定の金融機関へ返金致します。

ただし、以下の場合には返品には応じかねます。
・商品到着後（到着日を含む）５日をすぎてからのご連絡
・お客様が着用された場合（室内での試着は含みません）
・お客様による破損、汚損があった場合
・しつけ糸のついた商品の、しつけ糸を外された場合

また、ネットでの購入の場合、ご使用のブラウザなどの環境によって、どうしても色に違いがでます。すべての環境で同じ色を再現することは不可能ですので、お手元に届いて大きな色の差異などがあった場合にも、返品は承ります。（ただし、お客様都合の返品となります）
お客様都合による返品の場合、発送時の送料、返品時の送料、手数料などもお客様ご負担となりますことをご了承くださいませ。

いずれも、何かありましたら、必ずまずメールにてご連絡をお願い致します。
ご連絡なしでの返品、返金には応じかねますのでご了承ください。


気持ちのよい取引ができますよう、気になることがありましたら、まずはご連絡くださいませ。